Devolución de dinero??
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Rosy
Ingreso 2018-12-17
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Hola estimados,

compre un teléfono en la sucursal virtual el dia 16/12/18 el cual devolvi el dia 24/12/18 en la sucursal bulevar mall plaza vespucio me dijeron que tengo que esperar que me llamen para que hagan la devolución del dinero hoy 07/01/19 no tengo ninguna respuesta he ido 2 veces a la sucursal y me dicen lo mismo. Si llamo al 103 decen que en sistema no hay nada ya no que hacer necesito que alguin se haga responsable!!  Quiero mi dinero devuelta . 

Espero que me puedan ayudar

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Comentarios
MOVISTAR
2019-01-09 11:08

Hola Rosy, por favor, a través de nuestro formulario de contacto 👉 http://mvst.cl/fform, envíanos el RUT del titular de la compra, el canal por medio del cual adquiriste el móvil, el medio de pago utilizado y, si pagaste el equipo con una tarjeta de débito o crédito, indícanos la entidad bancaria o comercial a la cual pertenece. Quedamos atentos.

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